Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application Reporting Studio est l'éditeur du service, dont les coordonnées sont disponibles sur la page Contact du site.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de l'utilisation du service :

• Identification : nom, prénom, adresse électronique
• Compte : mot de passe (stocké de manière sécurisée et chiffrée)
• Coordonnées : numéro de téléphone (optionnel)
• Données d'usage : connexions, utilisation des fonctionnalités (états financiers, liasses fiscales, compagnies, exercices)
• Données de facturation : informations relatives aux abonnements et paiements
• Messages : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact

3. Finalités du traitement

Les données sont traitées pour :

• La création et la gestion de votre compte utilisateur
• La fourniture des services de reporting financier et de génération de liasses fiscales
• La gestion des abonnements et des paiements
• La réponse à vos demandes (contact, support)
• L'envoi d'informations relatives au service (notifications, mises à jour)
• L'amélioration du service et la sécurité de la plateforme
• Le respect des obligations légales et réglementaires

4. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat (utilisation du service), votre consentement lorsque la loi l'exige (cookies, communications commerciales), et le respect de nos obligations légales (comptabilité, facturation).

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée d'utilisation de votre compte et, après clôture, pendant les durées nécessaires à nos obligations légales (notamment comptables et fiscales). Les données du formulaire de contact sont conservées le temps du traitement de votre demande puis archivées ou supprimées selon les besoins du service.

6. Destinataires et transferts

Les données sont accessibles aux équipes internes habilitées et, le cas échéant, aux prestataires techniques (hébergement, paiement) dans le cadre strict du service. Nous ne vendons pas vos données. Les serveurs et prestataires sont choisis pour limiter les transferts hors UEMOA lorsque cela est possible.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Effacement : demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi
• Limitation : demander la limitation du traitement dans certains cas
• Opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page Contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente dans votre pays (UEMOA).

8. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs techniques nécessaires au fonctionnement (session, préférences). Nous limitons l'utilisation de cookies à des finalités strictement nécessaires au service.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (accès restreint, chiffrement des mots de passe, sécurisation des échanges). Il vous appartient de garder vos identifiants confidentiels.

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée pour refléter des changements de service ou de réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique, utilisez le formulaire de contact disponible sur le site ou l'adresse email indiquée dans les mentions légales.